Điều khoản Sử dụng & Chính sách Bảo mật Thông tin
Chào mừng quý khách đến với website chính thức của Nhí Store. Khi truy cập và thực hiện giao dịch mua sắm các sản phẩm iPhone, iPad hay phụ kiện tại website, quý khách đã đồng ý tuân thủ các điều khoản sử dụng và chính sách bảo mật thông tin dưới đây. Chúng tôi cam kết bảo vệ tuyệt đối quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của khách hàng.
1. Điều khoản sử dụng website
Quý khách khi sử dụng dịch vụ trên website cần lưu ý các quy định sau:
- Sử dụng hợp pháp: Không được sử dụng thông tin, hình ảnh hoặc tài nguyên trên website vào các mục đích gian lận, vi phạm pháp luật hoặc xâm phạm đến quyền lợi của cửa hàng và các bên liên quan.
- Thông tin sản phẩm & Giá cả: Giá bán các sản phẩm iPhone, iPad và chương trình khuyến mãi được niêm yết công khai trên website. Cửa hàng có quyền điều chỉnh giá niêm yết theo biến động thị trường mà không cần báo trước, tuy nhiên đơn hàng đã xác nhận sẽ giữ nguyên giá tại thời điểm đặt hàng.
- Bản quyền nội dung: Toàn bộ nội dung, hình ảnh sản phẩm, bài viết tư vấn kỹ thuật thuộc bản quyền của cửa hàng. Mọi hành vi sao chép nội dung khi chưa được sự đồng ý bằng văn bản đều là vi phạm.
2. Chính sách bảo mật thông tin cá nhân
Chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản quan trọng của quý khách, do đó việc thu thập và xử lý dữ liệu được thực hiện nghiêm ngặt theo các nguyên tắc sau:
a) Mục đích thu thập thông tin
Chúng tôi chỉ thu thập các thông tin cá nhân cần thiết phục vụ trực tiếp cho việc xử lý đơn hàng và chăm sóc khách hàng, bao gồm:
- Họ và tên người nhận hàng.
- Số điện thoại liên hệ giao hàng và nhận mã bảo hành.
- Địa chỉ nhận hàng (đối với khách hàng mua trả góp hoặc giao hàng tận nơi).
- Địa chỉ Email (để gửi hóa đơn hoặc thông báo tình trạng đơn hàng).
b) Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin của quý khách thu thập được chỉ được sử dụng nội bộ cho các mục đích:
- Xử lý và hoàn tất đơn đặt hàng iPhone, iPad hoặc phụ kiện.
- Giao hàng trực tiếp đến địa chỉ quý khách cung cấp.
- Thông báo tình trạng đơn hàng, tiếp nhận thông tin bảo hành và hỗ trợ kỹ thuật.
- Giải quyết các thắc mắc, khiếu nại phát sinh trong quá trình mua sắm.
c) Thời gian lưu trữ dữ liệu
Dữ liệu cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ an toàn trên hệ thống máy chủ của website cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ phía khách hàng hoặc theo quy định của pháp luật hiện hành.
d) Cam kết không chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba
Chúng tôi tuyệt đối không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được cung cấp cho các đơn vị vận chuyển uy tín nhằm phục vụ việc giao nhận hàng, hoặc khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan quản lý nhà nước theo quy định của pháp luật Việt Nam.
3. Quyền lợi của khách hàng đối với dữ liệu cá nhân
Khách hàng có toàn quyền kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc yêu cầu chúng tôi xóa bỏ thông tin cá nhân của mình trên hệ thống. Để thực hiện các quyền này, quý khách vui lòng gửi yêu cầu về email hoặc gọi trực tiếp đến số điện thoại hỗ trợ của cửa hàng.
4. Thông tin liên hệ về vấn đề bảo mật
Mọi thắc mắc, phản hồi hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật và điều khoản sử dụng, quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp qua các kênh chính thức:
- Đơn vị chủ quản: Nhí Store
- Địa chỉ cửa hàng: Số 358 Đường Quang Trung, Phường 10, Quận Gò Vấp, TP. Hồ Chí Minh
- Điện thoại: 0938 999 888
- Email tiếp nhận xử lý dữ liệu: [email protected]
- Website: nhistore.net
